资料篇  御姐   加入书签
章节字数:3600  更新时间:10-07-19 12:44
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    4。御姐的礼仪
    御姐是骄傲的,但这种骄傲是自豪的同义词,而不是傲慢,为了保证我们能够永远骄傲地面对世人的赞许与非难,礼仪是很好的调节体制。人与人的关系总是相对的,我们在实现自我的过程中也要设法观察对方的态度,以免使人产生对我们作为一个群体的反感,而求得带有敬意的反馈会让我们欣慰。同时为了调剂我们内部的关系,保证御姐与御姐之间的和睦共存,礼仪也能起到不可替代的作用。
    礼仪重在坚持和自觉,我们反对您将它们当作形式化的教条,而是一种长远的投资或修行,最好的情况是这些礼仪的内容本身也是御姐您的本色,那么就将它们运用到炉火纯青吧。作为一个重要的提示,在您决定自己的定位之前,必须认识自己。
    接下来我们将选择一部分礼仪形式作为代表,向您述说身为御姐的言行规章,希望您从中读到我们这个群体的积极性。
    尽管在过程上很容易,但以上对于有抗拒心的Chaos风格的御姐也许是难以做到的,她们的魅力在任性的一面,不过这对Lawful御姐则有很好的实行参考价值。
    戒律礼仪:这里的戒律通常是对有宗教背景的御姐而言的,一名受过良好的宗教教育的女性在气质上有一般御姐难以企及的一面,如虔诚和牺牲。无论其教义本身是否被他人接纳,我们都承认宗教的善性可以很好地体现在个体上,这和唯物与唯心、有神与无神的对立是没有关系的。
    一般的御姐也可以具备类似形态的戒律礼仪,可以认为,一名高度Lawful的女性形象可以近似地被视作非宗教体制下的修女。
    仪容礼仪:可以把仪容礼仪分成现实和网络两个环境来讨论。在现实中,仪容礼仪几乎是每个女子,而不仅是御姐的自觉。我们要传达的是,现实中女子的仪容要体现出御姐的特性,关键显然是在于您与众不同的一面而不是处处都可参考的时尚楷模,但由于一些和行政相关的现实限制,您的选择是有限的,比如对OL身份的御姐来说,穿布鞋往往是个不错的主意。当然有一个基础是先决的,您的立、坐、行的姿势必须尽量像样──立如松、坐如钟(这个往往是很难的,但至少您可以避免二郎腿、抖脚这样的恶劣姿态)、行如风,否则您的仪容怎么都不会令人满意。
    我们也承认特例,但您必须先证明您的御姐精神与特例相配。
    论辩礼仪:本节所说的论辩基本仅针对网络环境而言。论辩,一说论战,虽然含义不尽不同,但适用的礼仪相同。
    御姐如果决定参与论辩,您第一必须明确这场论辩的涉及内容里是否有您所认同的意义,第二您需要结合对两个基本素质的评估明确这场论辩是否能提供发挥您的擅长的空间。知己知彼,这是决定以后的事情结局的两个重要伏笔。而正式参与论辩,您的第一目的,一般被认为是争取胜利,这是可接受的,而且御姐应该对毫无主见的好好先生打圆场的行为表示反对,最常见的就是到处宣称“萝卜青菜,各有所爱”、“反正谁也不能说服谁,有什么好争的”的家伙,这就是明目张胆的灌水,如果真要打圆场,应该要求有足够判断力和公信力的人来介入,而不需要可有可无的人来发挥那点可怜的重在参与精神。
    论辩另有一个先天的存在意义,就是服务看客,我们之所以反对随便和圆场这也是个重要原因。好的论辩对御姐来说就是一个向大众传达御姐精神、御姐思想和御姐素养的舞台,树立起良好的论辩礼仪意识也是把握它的先决条件。
    比论辩更高一层的文字传达手段就是著文立说,有能力的御姐可以考虑。
    辞令礼仪通常应用在自介、会谈、论辩、指导等场合,在一个约定俗成的场合下,对辞令的遵循并不会有太多的争议。但在更多时候的日常交流里,辞令很容易以牺牲亲和力为代价强化个人的的贵气,尽管那是重要的,但通过辞令来达成不是最好的做法。而且,不喜欢应付辞令的人通常会直接地请求您放弃这种对话风格,御姐一般该接受这种意见,礼仪要以传达美德这个大局为重。
    善于掌握辞令礼仪的御姐可让自己的亲和力和尊严调节到所需要的程度,这里有个可供参考的例子:当因为您的原因让他人受到困扰,而您也打算承认这点的时候,如何向对方表达自己的态度?
    我们认为,在统一的表示歉意之外还有其它可行的选择,当这个原因里包含了御姐的过错时,“抱歉”的表达是妥当的;而当御姐没有过错时,“表示遗憾”会不会更加符合情境的需要是个值得考量的命题。
    有个与辞令近似但并非等同的概念是口癖,御姐对它的重视程度和她的Law-Chaos程度有很大关系,不过您应了解下这部分特性对您的形象可能产生的影响,酌情办理。
    管理礼仪:管理的潜台词是权力,对权力的运用对包括御姐在内的各种人都是开不得玩笑的问题,我们不是宣称要影响改变他人,要有革命世界的理想和责任感吗?那么我们在面对真正的管理问题上,如何实践将是一部艰难的书。
    网络社区里的管理对我们说是个极好的试验田,任何一种类型的御姐都有机会参与这场认真的游戏。有一种说法认为,小型的社区可以很顺利地执行Chaos,但规模越大,Chaos管理模式的困难程度就越高,为了生存会不得不朝Lawful模式演变。在我们看来,这种说法虽然没有考虑到社区性质不同对Lawful/Chaos两类人群的相性也不同,但它通常是可印证的。Chaos的管理风格意味着任性的余地大,这不仅能自然地满足Chaos风格的御姐管理者,对Lawful的人也会有类似于权力腐败的诱惑力,而且是我们自己选择了这样的制度,无伦是为了招徕同好还是排除异己,都高效且安全。
    除了Lawful非常坚定的御姐,都会情愿在这样的氛围中求得自身的安置,由于环境对自己的友好,受到认可并能获得管理权限的御姐在这里能够不怎么受限定地表现自己,在这个环境中礼仪的作用主要体现在对外的态度上,而纯粹就管理目的衍生的礼仪要求则都是御姐自觉设定给自身,除了极个别的失败例子,这一系列的行为在当前环境里总是大体受拥护的。基于对各种主见的尊重,我们信任御姐能够自行处理好她们在管理场合的礼仪形式,这是鼓励百花齐放的领域,作为参考我们列举几项一般被认为是最基本的该做到的礼仪:
    ──对新到者表示欢迎,即使是礼节式的(不适用于规模大的辖区)。
    ──“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,该说的时候要说,对熟人视情忽略。
    ──对不确定的事勿轻下断言,留有余地。
    ──在绝大多数情况下,避免使用情感化强烈的文句和标点符号。
    ──公正的秩序维持,或混沌的行乐导向。
    ──对提问与反馈要认真回应。
    ──作为女性独有的能力,魅而不佞。
    ──时刻牢记御姐的最高准则。
    除这些以外可能还会有个潜在的隐患,就是管理者能否达到一个更高的层次,不仅要在在任期间争取成功,对可预见的卸任后的未来也能做到合适的准备。
    当网络社群的规模处于扩张阶段时,量变会逐渐转为质变,Lawful化的呼声也会越来越高,同时可能造成的一个连锁反应是管理者个人的魅力影响会减弱,除非您在某些专门技能上不是一般的出众,而是特别的出众。不过事物也是相对的,在这个环境里礼仪与德品的作用会比Chaos环境更有效,作为御姐就应有条件去满足一种普遍化的需求缺失,在网络这个监督薄弱的环境里,单位空间内聚集的人越多就越容易让人忽视善性,助长恶性,好在我们的社会环境至少在明规则上是求善的,所以善性虽然被忽视但并不被排挤,反而成为许多人渴求圣灵般的希冀。因此御姐即使在最混乱的人群中,也要有坚持御姐精神的决心,继行往时的礼道,拒染秽迹。如果您认为这个环境已不再值得驻留,离开也是可提倡的。
    御姐对御姐的礼仪:要规划御姐对御姐的礼仪,首先就要明白御姐和御姐的关系。我们认为广大御姐之间的理想共存状态应该是有松散的等级的,非阶级对立性的,在集体上抵制分裂,在个体上容许竞争的互利关系。
    在一般的倡导中,御姐和御姐要相敬如宾地彼此尊重,彼此凝望,彼此合作,谨慎地基于共有的默契相知相交,在整体上维护御姐群体的团结。但有的时候,御姐之间会产生规律性的冲突,我们暂且认为双方都具备一定的实力,按常理说对对方的情况有一定了解的御姐出于对两败俱伤的忌惮,会自觉地避免和实力相近的御姐发生直接的对抗,而是以加强自己的能力和势力来实现潜在的竞争。但这种潜流说不准何时会在某个导线的作用下变成公开的对抗,这种情况,是我们所接受的,它对御姐精神的传达没有害处,而且幸运的是,绝大多数时候这种对抗最后的结果是双方都各给对手台阶,体面地结束一场对抗,胜负成败由人评说,这种结果,一般也是双方事先也有预知的,尽管对抗爆发的起因之一是双方都对能获胜抱有自信。
    在御姐和御姐的礼仪中,最大的敌人是妒忌心理的恶劣化,必须警惕。
    上文并未对商务礼仪、公关礼仪、宴会礼仪、餐饮礼仪、社交礼仪等作介绍,我们认为这些礼仪更多体现的是一种作为人的礼仪而不是作为御姐的礼仪,它们虽然不在本文的语境下具有足够的代表性,但它们是一切御姐在社会上生存的基本礼仪。
    有一个很常见的事例──在餐桌上,您会不会浪费食物?
    作为一个对照,我们所不愿看到的是,即使是在很多御姐眼中,吃相不好远比浪费事物更加不能容许,但我们致力于的美德是不能还价的,我们也希望您的坚持和我们一致。
    
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