宿舍里正在聊要不要换手机卡的事，首先是天上人间放假的时候，去年在移动办的宽带，拖了一年都没上门办理，到门店找人，就留了一个工人的电话说联系这个人就行了。然后打电话给这个工人，工人电话里一直说“明天就来”，但是“明天”就说“后天”，到了最后连电话都不接了。再去门店理论，门店就说“工人没时间，我们也没办法”，打10086，永远没人工客服在线，也不办理投诉业务。从此天上人间对中国移动印象差到极点。
    说到义愤填膺之处，费劲也加入了吐槽战局：“我们家也有过一回，我爸去办宽带，他们说是八兆的，结果办了个四兆的。我爸脾气不好，就去找营业员了，结果那个营业员是个女的，还是个已经结婚的女的，那个态度差的一比，我爸当场火了，跟那个营业员直接骂了起来，那个营业员完全不在乎客户心态，摆明了一个‘我嫁掉了，你能怎么样？’的态度，我爸回家就跟我说‘你以后嫁了人要是这德行，我一巴掌扇死你’。”