“从宏观大方向上来看，希腊的债务危机还……美国的失业率又……中国的房地产二次调控也会……继续实施适度宽松的货币政策将……”
    看着聂小东已经摆出他的‘专家’范儿开始分析他所理解的螺纹钢期货行情，刘彦海想起了贺亚军曾跟他描述过的‘万能行情解读’。
    有一次贺亚军跟他开玩笑说，刘总，做我们这一行就是靠脑袋吃饭，不管客户问什么，永远不能说不知道，但你又真不知道该怎么办，就用这招‘万能行情解读’——宏观面说经济数据大方向，基本面聊天气政策产供销，再用资金技术面进行辅佐，肯定一讲半小时不会冷场，而且听起来很专业，分析的也都面面俱到，别人还挑不出毛病，最后得出一个经典结论：要知未来会怎样，那就等待数据出炉也好、报告发布也好、或者什么预期明朗化，总之目前的情形是涨也有可能，跌也有可能——那不废话吗。
    聂小东有模有样的白活着，刘彦海心想还真是这么回事。
    随后又听他讲了螺纹钢的基本面：社会库存以及原材料价格的情况；还有产量依然创出新高。
    “后期走势就看建筑需求能否消化掉这些新增产量，加上12月份开始就是螺纹的消费淡季，现在各方都对后市保持观望态度．．．．．．所以我觉得，螺纹年底前维持震荡的可能性比较大。”
    十多分钟过后，刘彦海听出了自相矛盾的地方：粗钢产量仍在创历史新高，产能过剩的问题依然严峻，但螺纹的期货价格也在坚定不移地节节攀升。
    再一会儿就等来了预料中模棱两可的分析结论，他点了点头没有赞同也没有否定，不动声色地继续问道：“这种行情，你希望客户怎么做？”
    从刘彦海的脸上什么也看不出来，聂小东不想更多暴露自己专业上的不足，“这个因人而异，每个人对风险的理解和偏好不同，结果也会不一样，这方面您是专家，您比我更有经验”他严格贯彻着客户是上帝，走到哪里都要甘做绿叶让客户光辉闪耀的业务宗旨。
    “而且我只是个做业务的，如果您需要专业的分析和报告，我们公司有专门负责螺纹钢的研发团队，一定能给您提供最全面的服务。”
    一听到‘这方面您是专家’，刘彦海脑海里不自觉的浮现出这个人在接待室里打电话的豪迈景象，本想进一步探究他如何把自己也包装成‘专家大腕儿’，他却偃旗息鼓说自己只是个做业务的，实在太狡猾了。
    刘彦海不再为难他，气氛显得有些沉闷。
    另一边，聂小东仍在为这个人的来路不明深感不安，直觉告诉他不能再拖了，如果还不能让他们明确表态，这事儿十有八九得前功尽弃。
    “这样吧”，不像往常那样东拉西扯的维护关系，他看了看丁显峰又看了看刘彦海，顺着自己的话茬诚恳地问道：“丁总，刘总，你们能定个时间先把户开了吗，这么长时间公司对我也有考核，而且开了户就能要求研发部给你们提供第一手的数据和资料，有行情了也能第一时间入金做交易，什么都不耽误。”
    聂小东期待的目光投向其他二人。
    刘彦海抬眼似乎征求丁显峰的意见，丁显峰却一副期货方面的事情都你说了算的样子。
    “公司是准备开展期货业务，但还不急于开户。”刘彦海一贯面无表情地说：“站在公司的立场，我们希望多了解几家期货公司，看看哪家比较有实力，相互间还能沟通协调得比较顺畅；另一方面公司也对期货的具体操作没有经验，总不能毫无章法的开了户就进去交易，我们会有专门的人来做期货，那该用几个人，每个人该做哪些事情，责任怎么划分，这些都要建立相关的管理制度。”
    “而且公司的管理层也要对期货这个新事物有个认识和学习的过程，这些都准备充分了才能谈开户和交易的事情”，刘彦海一本正经地望向聂小东又加重了说话的语气，“我这么说你应该能理解。”
    这回轮到聂小东傻眼，以前没遇到客户这么推脱拒绝的，但人家言辞恳切说的句句在理，好像自己在找借口提开户反而太不近情理。
    “当然，服务产业客户你们肯定更有经验，如果你们能提供一些其他公司的案例或者业务流程做参考，我们也是求之不得啊。”
    刘彦海知道这时候该给聂小东找个台阶下，如果他从此知难而退，这事也就算不了了之。
    “这个当然有，这是我们的基础服务，您不提我倒没想起来，我回去准备准备，尽快给您拿个模板。”聂小东咬着牙应下来，他们公司有什么他比谁都清楚。
    “恩，那就太感谢了，对了，你们公司都有哪些服务，能给我一份详细的说明吗？我也好跟其他公司做个比较。”哪壶不开提哪壶，聂小东头上开始冒冷汗，刘彦海却得寸进尺。
    “好的，没问题。”聂小东欲哭无泪，现在能拼的只有气势了，“期货本来就是高风险，慎重选择期货公司也是理所当然，我们公司虽然不是规模最大最强的，但要说螺纹钢的研发实力，那还真没几家能跟我们比。”
    “是吗，那我们很有可能合作啊，丁总对你的评价很高呢。”刘彦海似笑非笑地望了一眼丁显峰。
    丁显峰显然没听出什么名堂，见刘彦海提到自己便跟着附和：“是啊，小伙子好好干，我们还是有希望合作的。”
    “那最好了，你们还有什么需求尽管提，”聂小东听到还有丁总支持，笑嘻嘻地赶紧把早已滚瓜烂熟的台词搬出来表现自己，“我们公司服务客户的宗旨就是以客户需求为导向、客户的最大满意为目标，最后与客户共同成长共同实现财富价值最大化。”
    “那这些资料你什么时候能给我？”不听聂小东继续胡侃乱造，刘彦海岔开话题随意地问道。
    “啊，我回去就给您准备，但这几天公司有几个大客户要培训有点忙不开，我尽快，最迟不会超过这个星期五我保证。”聂小东尽可能拖延着时间。
    “好，到时候直接发邮件给我就行。”
    俩人互留了手机和QQ号码，又客套寒暄了几句一副关系融洽的样子，随后聂小东便起身告辞。站在门边望着他离去的背影，刘彦海若有所思地叹了口气。