第五章网上评论

    又是新的一天，辛晓甜今天对自己的这份工作有了一个更加深刻的认识。以前并没有发现也没有意识到什么叫做人言可畏，今天算是见识了。

    今天发生的这件事情，对我，对我以后的工作态度都更加坚定一个信念，是什么信念？在这里先卖个关子，后面再说，我们先说事儿。

    今天打电话一共约了四个人，上午两个，下午两个，运气不错，来了三个人。我们坐在我这个国际大厦的办公间，我一个一个的给他们进行岗位工作的宣导，包括销售类的，包括有想当内勤的。一般听到我们是A公司，大家都问我，是不是就是卖保险的？面对这样的问题别的助理都会说，那不是，我们是金融公司，走的是金融渠道，销售的是金融产品，诸如此类的含糊过去。我对于这样的问题，是这样解释的，保险是要卖的，那是你业务的一个组成部分，你还有很多其他的产品也可以选择。并且我们公司就是以保险起家的，保险是根基，一定要对保险有正确的认识。

    我的表达能力不算差，感情也比较真挚吧，所以基本上我都能将大家对于A公司的偏见打消不少。我向来觉得没有好公司与不好的公司，只有经营得好与经营的不好的公司。一个公司在人们心中的印象的好坏，与公司本身无关，只在于公司员工的运作状况。也许这样

    说话有些偏激也有些俗气，但是事实就是，保险行业是好的，保险产品是好的，保险公司的制度是好的，只是被某些无良无品的保险业务员做臭了。我没有讽刺保险代理人们的意思，我曾经也是保险代理人，只是有时候有些人的做法确实无法被大众所认同。

    经过一天的努力，来面试的三个人都表现出了积极的态度，做了测试回家等待结果去了。但是今天他们三个说的话竟然出奇的一致，让我有些诧异，他们说，你们这个公司我上网查了，网上的评价并不好呀。我当时听了，先是一愣，然后只好说，做工作还是要自己体会，不能人云亦云，切身体会的才是真道理。

    他们来了，说了，走了。但是这话却在我心里留下了。从干这份工作到现在，我确实没有认真地研究研究网上的评价，互联网的作用不可小觑，我于是打算尝试一下，看看能在网上得到什么样的评价。不查不知道，一查果断的吓了一跳啊。

    这哪里是评价啊，分明就是一块块板砖啊。

    有的网友说：就是拉你去做保险代理人，没有底薪，没有劳动合同，没有福利，没有社保，不是公司的正式员工，根本就是销售业务员，想要入行请慎重。

    还有的网友说：说得好听是什么金融公司，根本没有这个说法，就是保险公司，说是招收什么内勤主管，去了以后就是做销售，跑业务，挂羊头卖狗肉。

    也有的网友直接给出了一个公式：电话客服=电话销售保险，业务经理=保险业务员，内勤文员=老大妈需求的端茶倒水勤杂工，行政助理=电话找人来听课，人力资源助理=私人增员助理。说的还真是言简意赅啊。

    更有甚者直接就说一句：A公司就是个骗子，骗子公司，无良奸商。

    作为一个笔者，我先声明，这个可真的是网上对于A公司的评价，不然的话我真的害怕会有人来跟我追究责任。然而看了网上的评价，我真是情绪复杂，首先说吧我也是A公司的客户，产品确实不错，但是也不得不说业务有夸大其词的嫌疑。二来呢，我之前也说过，Y主任给我的话术，那是几乎所有业务员助理都在使用的话术，从我开始找工作一直到现在已经干上了这份工作，都不停的有A公司的招聘助理给我打电话，说的话天马行空，什么样

    的都有，这确实让我很恼火，说话都不给自己留一点余地么？难道不为了自己的每一句话负责任么？

    我将网上的评论转发给办公室的苏哥，丽姐还有小时妹妹看，大家都觉得我想得太多了，工作而已，工作只是为了挣钱。既然如此，只要来人面试工作我们就有钱，那么只要找来人工作就好了，至于方式方法不必那么较真。即使出现了什么状况，之后有Y主任和S主任顶着呢，一定和咱们没有关系的。这一点我真是不愿意认同，但是也没有办法辩驳，毕竟大家说的就是有道理的，我要生活，要挣钱，也就需要这份工作。但是换个角度想想，如果这样的事情可以纵容的话，那也就没有什么欺诈蒙骗的概念了不是么？连一则简单的招聘信息的真实性都保证不了，那么社会还有什么诚信可言？企业还有什么形象可言？

    所以我更加坚定了一个信念，就是在职的时候说实话，绝不欺骗应聘者，并且这个工作绝对不是我以后的归属，适当的时候，就应该选择离开了。我没有什么偏见，也不怕承担什么责任，我只是简单的想，只希望那些在网上传播负面消息的人，那些经过面试对公司失去信任的人当中，不会有我面试过的人。（第五章完）

    辛晓甜保险知识百科：对于找工作的人来说，首先就是要弄清楚自己的工作性质，工作内容，领导是谁，公司是否正规。当然如果有这样的保险公司给你打电话，我个人给出的见解是，如果你是年轻人，刚刚走出大学，你应该尝试一次销售型的工作，这是最快的可以提升自己见识面的工作。保险属于最锻炼人的销售工作之一。你如果是已经工作了几年有些人脉的而立之年的人，你可以研究这个行业，但不一定涉猎。你如果已经年过四十，经验阅历丰富，并且你决定投身保险行业，我绝不拦你，因为只要努力，你一定会成功的。

    然而这样的网络负面消息绝对不是空穴来风，没有人会对一个公司有无名的偏见，如何打消这样的偏见？如何转变人们的思想？如何将自己的形象和自己的品牌效应相符合？这应该是每个保险人都应该反思的。

    另外，我觉得国家的相关规定也是时候改一改了吧，中国目前在职的保险业务员绝不在少数。在国外，保险业务员是值得尊敬的非常正规的职业，然而在中国，保险行业越来越规范，而保险业务员的岗位性质却没有发生任何变化。中国的保险公司实行的是代理制，没有任何保障，业务员本身无异于个体户。所以，国家在规范保险公司业务正规化确保了客户利益的同时，是否也应该关注一下保险业务员的自身利益？